Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng giúp doanh nghiệp gia tăng doanh số, giá trị thương hiệu...

• Doanh nghiệp bạn đã đánh giá đúng tiềm năng và giá trị của dữ liệu khách hàng ?
• Công cụ nào đang giúp bạn thực hiện việc quản trị tài sản vô giá đó ?

• Có nhu cầu xây dựng và chuẩn hóa cơ sở dữ liệu khách hàng
• Cần bảo vệ và phân quyền truy cập vào các dữ liệu khách hàng nhạy cảm
• Muốn chuyên nghiệp hóa các công việc của phòng kinh doanh và bộ phận chăm sóc khách hàng

• Phân quyền truy cập thông tin khách hàng. Mỗi một cấp bậc quản lý sẽ chỉ được xem một phần thông tin về khách hàng.
• Tự động nhập danh sách khách hàng từ file excel
• Lưu lại lịch sử các lần giao dịch và tiếp xúc với khách hàng
• Phân loại và tìm kiếm khách hàng theo nhiều tiêu chí
• Tự do thêm bớt các trường thông tin về khách hàng theo nhu cầu của doanh nghiệp
• Lưu trữ thông tin toàn diện về khách hàng bao gồm cả thông tin về người thân (vd: vợ, chồng v.v...)